Comment pouvons-nous t’aider ?
Tu trouveras ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes. Et sinon : écris-nous.
Questions fréquentes
Qu’est-ce que opia ?
opia te montre ce qui se passe près de chez toi – concerts, soirées, festivals, marchés et culture – et où vont tes amis. Tu participes en un geste, vous vous organisez dans le chat, puis vous partagez les photos et vidéos de la soirée. Le but : plus de temps ensemble, pour de vrai.
Combien coûte opia ?
opia est gratuite. Si nous introduisons un jour des fonctions payantes, tu verras les conditions avant tout achat – sans ton accord explicite, aucun frais ne t’est facturé.
opia existe-t-elle sur Android ?
Pas encore. opia est pour l’instant disponible uniquement sur iPhone, en bêta via TestFlight.
Comment participer à la bêta ?
Installe d’abord l’app gratuite TestFlight d’Apple depuis l’App Store. Ouvre ensuite le lien de la bêta sur ton iPhone et touche « Accepter » puis « Installer ». Les mises à jour arrivent ensuite automatiquement via TestFlight.
Qui voit à quels événements je participe ?
Ton profil, tes posts et tes participations aux événements sont visibles par les autres utilisateurs et utilisatrices d’opia. Les personnes qui te suivent voient dans leur Circle où tu vas. Les messages ne sont visibles que par les personnes du chat. Nous ne montrons à personne ta date de naissance, ton adresse e-mail ni ta position.
Comment trouver mes amis ?
Cherche des noms, suis des personnes et laisse-toi faire des suggestions. Si tu l’autorises, opia compare ton carnet d’adresses et te montre qui est déjà là – les contacts sont rendus méconnaissables sur ton iPhone.
Puis-je créer mes propres événements ?
Oui. Touche le plus dans l’app, saisis les détails et partage ton événement avec tes proches – aussi directement dans le chat.
Pourquoi mon événement n’apparaît-il pas sur l’écran verrouillé ?
opia affiche un événement en direct sur l’écran verrouillé quand tu y participes et que tu es à proximité. Pour cela, opia a besoin d’accéder à ta position avec le réglage « Toujours » – tu peux le modifier dans les Réglages de l’iPhone sous opia › Position.
Comment signaler ou bloquer quelqu’un ?
Directement dans l’app : tu peux signaler des contenus et bloquer des comptes en un geste. Ce que tu signales disparaît immédiatement de ton feed. Si c’est urgent, écris-nous aussi via le formulaire.
Comment supprimer mon compte ?
Dans l’app, sous Réglages. Ton profil n’est alors plus visible immédiatement, et nous supprimons définitivement tes données sous 30 jours. Détails dans la déclaration de protection des données.
Où sont stockées mes données ?
Sur nos serveurs dans l’Union européenne. Tout le reste se trouve dans la déclaration de protection des données.
À partir de quel âge puis-je utiliser opia ?
À partir de 16 ans.
J’ai trouvé un bug – que faire ?
Merci ! Écris-nous via le formulaire et choisis « Signaler un bug ». Pendant la bêta, tu peux aussi faire une capture d’écran dans opia et l’envoyer comme feedback via TestFlight.